株式会社T-ms生建（以下「当社」といいます。）は、「確かな技術で暮らしと事業を支える」という理念のもと、当社はお客様にとって安心して相談できるパートナーであり続けたいと考えております。
その考えの実践のため、当社提供のサービスを利用する方（以下「お客様」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報保護の仕組みを定め、全役員及び全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
なお、本ポリシーは、個人情報保護体制の向上のため、変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）に掲載したときから効力を生じるものとします。
1,（個人情報の利用目的）
当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報（「個人情報の保護に関する法律」にいう「個人情報」を指します。以下同じ。）を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。
- 建物設備、補修全般、リフォームその他の当社サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため
- 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを展開するため
- 本サービスの更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます。）のため
- アフターメンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
- 本サービスに関するお客様からのご相談、ご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認及びお客様情報の管理を行うこと、並びに、お問い合わせ内容の把握、検討、調査及びそれへの対応を含みます。）
- 本サービスに関するアンケート等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果等の報告のため
- 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
- お客様の承諾・申し込みに基づく、当社主催（共催を含みます。）イベントの参加企業等への個人情報の提供のため
- 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
- 当社への採用応募者に関しては、その採否の検討及びその決定、並びに、採用応募者の方との適切かつ円滑な連絡の実施のため
- その他上記各号の目的に関連した業務のため
2,（クッキー等の利用）
当社は、本サービスへのお客様のアクセス情報、閲覧情報等を取得するために、クッキー（Cookie）及びクッキー同様の類似技術並びにその他のトラッキング技術（以下「クッキー等」といいます。）を使用しています。本サービスで利用しているクッキー等の内容については、当社が後記に定めるクッキーポリシーをご確認ください。
3,（個人情報の外部委託）
当社は、第1条記載の目的のため、外部の委託業者に個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護について十分な措置を講じている者を委託先として選定するように努め、個人情報の保護に配慮した措置を講じるとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
4,（個人情報の共同利用）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を以下の範囲及び目的で共同利用することがございます。
【共同利用の目的】
第１条記載の目的のため
【共同利用する個人情報の範囲】
氏名、住所、生年月日、性別、郵便番号、電話番号、メールアドレス、施工又は施工予定内容、お問い合わせ内容等、第１条記載の利用目的に記載された業務に必要な項目
【共同利用する者の範囲】
施工の実施等にかかる当社提携事業者
【個人情報の管理について責任を有する者】
株式会社T-ms生建
5,（個人情報の第三者提供）
当社は、お客様から提供を受けた個人情報については、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。ただし、以下の場合には、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供する場合があります。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- その他法令で認められるとき。
6,（個人情報の開示）
お客様は、当社に対し、当社が保有する個人情報の開示をご希望される場合は、第11条に規定する「お問い合わせ窓口」より申請のうえ、そのお申し出いただいた方がご本人であることを本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカードその他の公的書類）にて確認したうえで、合理的な期間及び範囲において、遅滞なく書面（又は電子メール等の電磁的方法）にて回答いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部の開示を行わないことができるものとします。
- お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
7,（個人情報の利用停止等）
- お客様は、当社に対し、当社の保有する個人情報の利用の訂正、停止、消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、この代替策を講じるものとします。
8,（録音及び録画について）
当社は、お客様からのご依頼、ご要望、苦情等を正確に把握し対応するため、通話内容を録音させていただく場合があるほか、防犯及び安全管理のため、画像を記録させていただく場合がございます。なお、録音・録画した個人情報は、必要がなくなり次第、遅滞なく当社にて消去いたします。
9,（安全管理措置）
当社は、お客様よりお預かりした個人情報については、個人情報への不当なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の防止のため、必要かつ適切な安全対策を継続的に講じるよう努めます。万一、お客様の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。具体的には以下のような措置を講じます。
- 組織的安全管理措置
・個人情報保護のための組織体制及び取扱規定の整備
・法令若しくはガイドライン又は個人情報取扱規定に違反している事実又はその兆候を把握した場合の報告連絡体制の整備 - 人的安全管理措置
・当社役員及び従業員に対する個人情報保護に関する定期的な教育 - 物理的安全管理措置
・個人情報を取り扱う区域の管理
・個人情報を取り扱う権限を有しない者への閲覧・盗難等の防止措置 - 技術的安全管理措置
・個人情報を取り扱うシステムへのアクセス制御措置
・当社外部からの不正アクセスの防止措置
10,（当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者）
当社住所、代表者及び個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。
所在地：静岡県袋井市宇刈638-1
代表者：寺田進悟
個人情報保護管理者：寺田進悟
11,（お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは以下までご連絡ください。
株式会社T-ms生建 お客様対応窓口
〒 437-0121 静岡県袋井市宇刈638-1
お問い合わせ窓口：https://t-ms-seiken.com/contact/
2025年1月15日制定・施行
クッキーポリシー
1,クッキー等について
- 当サイトにおいては、クッキー（Cookie）及びクッキー同様の類似技術（以下「クッキー等」といいます。）を使用しています。当社は、クッキー等を用いて、お客様のアクセス情報・閲覧情報等を取得することができます。なお、クッキー等はお客様のアクセス動向等の把握によるより使いやすい当サイトにするために使用されるものであり、お客様のコンピューター等に悪影響を与えたり、それ単独でお客様自身を識別し特定できたりする情報は含まれておりません。
- お客様にて当サイト上でクッキー等の使用を許可しない場合は、お客様のブラウザ上にてクッキー等を無効にする等の措置をお願いいたします。クッキー等の設定方法は各ブラウザの製造元におたずねください。なお、クッキー等の無効設定をされた場合、当サイト上での本サービスの申込その他の一部機能が正しく機能しない場合がある旨は予めご了承ください。
2,第三者配信事業者によるクッキー等の利用について
- 当社では、お客様による当サイトの利用状況の把握、サービスの品質向上、お客様の興味に基づく適切な広告提供等のため、以下の第三者配信事業者が提供するサービスを用いて以下を含む情報を取得することがあります。
・端末機種、OS、ブラウザ及び広告識別子等のご利用環境に係る情報
・IPアドレス等のネットワーク接続に係る情報
・参照URL・コンテンツ、参照順、参照日時、リファラー等ご利用状況に係る情報 - なお、具体的な内容は以下をご確認ください。
| クッキー等のサービス名称 | 送信先 （第三者配信事業者） | オプトアウト （停止設定） | プライバシーポリシー |
| Google Analytics | Google LLC | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja | https://policies.google.com/privacy?hl=ja |
| GoogleSearch Console | Google LLC | https://policies.google.com/terms | https://policies.google.com/privacy |
| Yahoo! | LINEヤフー株式会社 | https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html | https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/ |
| Facebook,instagram | Meta Platforms, Inc. | https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav | https://www.facebook.com/legal/terms |
| X (旧：twitter) | X Corp. | https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads | https://twitter.com/ja/privacy |
以上